Waar let je op bij het afsluiten van een glasvezelabonnement?

ZAKELIJK-NIEUWS-LANDELIJK

Glasvezel in het internet van de toekomst. Het biedt een bijna eindeloze bandbreedte, hoge download- én uploadsnelheden en een uitstekende stabiliteit. Vergelijk glasvezel internet aanbiedingen online en je komt er ook nog eens achter dat het qua prijs – zeker als je kabelinternet gewend bent – nog meevalt ook. Alle reden om het in huis te willen halen. Maar waar moet je op letten bij het afsluiten van een glasvezelabonnement?

Beschikbaarheid op jouw adres

Helaas is het nog steeds zo dat de aanleg van het glasvezelnetwerk nog in gang is, en dat het dus nog niet voor iedereen beschikbaar is. Als je zelf kunt herinneren dat er bij jou in de straat glasvezel aangelegd is en er een aansluiting bij jou in huis gerealiseerd is, weet je zeker dat jij wel gebruik kunt maken van glasvezelinternet. Anders helpt het doen van een online postcode check om erachter te komen. Doe je dat bijvoorbeeld op Breedbandwinkel, en je krijgt vervolgens geen aanbiedingen voor glasvezelinternet te zien, dan is het nog niet beschikbaar op jouw adres.

Snelheid en behoefte

Glasvezelinternet staat bekend om haar hoge snelheden. Dat wil niet zeggen dat er maar één download- en uploadsnelheid wordt aangeboden. Integendeel er zijn abonnementen voor glasvezelinternet beschikbaar die variëren van 100 Mbit/s tot wel 1 Gbit/s of meer. Het spreekt voor zich dat de prijs ook oploopt hoe hoger de snelheid is die je afneemt. Hier heb je dus een keuze in te maken, en die moet vooral afhangen van jouw internetgebruik. Voor een klein huishouden dat vooral mailt, surft en af en toe streamt, is 100 tot 200 Mbit/s meestal voldoende. Voor gezinnen waar meerdere mensen tegelijk videobellen, gamen en films in hoge kwaliteit streamen, is een hogere snelheid prettig. Denk ook vooruit, want de hoeveelheid data die we binnenhalen en versturen groeit elk jaar weer.

Kosten en contractvoorwaarden

De prijs van een glasvezelabonnement varieert dus afhankelijk van snelheid, maar wordt ook beïnvloed door eventuele extra’s zoals tv of vaste telefonie. Houd er rekening mee dat er in alle gevallen sprake kan zijn van een actietarief dat er erg gunstig uitziet, maar vaak maar een aantal maanden geldt. Daarna ga je de volle mep betalen. Kijk voordat je iets afsluit ook eventuele bijkomende kosten, zoals installatiekosten, activatiekosten of kosten voor het huren van een modem. Dit soort zaken wordt niet altijd in rekening gebracht, maar in sommige gevallen wel. Let ook op de contractduur. Hoe lang wil je eraan vastzitten en hoe lang betaal je het volledige tarief?

Service en betrouwbaarheid

Service is natuurlijk ook belangrijk. Wat gebeurt er als er een storing is? Hoe eenvoudig is het om hulp te krijgen via klantenservice of monteur? Hoe zit het de kwaliteit van het modem of de router die je krijgt? Om achter dit soort zaken te komen, is het nuttig om op zoek te gaan naar ervaringen van gebruikers die je zijn voorgegaan. Dit kan bijvoorbeeld op een website als TrustPilot. Terugkerende frustraties geven vaak wel een beeld van wat er mis is met een provider.

Sluit in ieder geval nooit ‘blind’ een abonnement af. Je gaat een betalingsverplichting aan en een goede internetverbinding is te belangrijk om niet serieus te benaderen. Ga er even voor zitten en zoek ten eerste uit of je überhaupt glasvezelinternet kunt krijgen. Denk na over je internetgebruik en je behoeftes nu en naar de toekomst toe. Probeer een compleet beeld van alle kosten te krijgen en verdiep je in andermans ervaringen met de aanbieder. Zo is de kans het grootst dat je een passend abonnement voor glasvezelinternet vindt.