Door Janna van Zon

Aalsmeer – De commerciële wereld, ergens niets mis mee, maar Bart Rikken had toch het gevoel dat er in zijn wereld meer te koop was en het daarom tijd werd op zoek te gaan naar dát wat hem mogelijk toch beter lag. Bart een fervent lezer, wonend in Amsterdam koos voor de OBA (Openbare Bibliotheek Amsterdam). Voor velen een bron van inspiratie, omdat er zoveel meer gebeurt dan alleen het uitlenen van boeken. Je kan er heerlijk rustig studeren, er wordt muziek gemaakt, er is een filmzaal, er worden ineresssante lezingen gehouden. Kortom, het is een ontmoetingsplek voor creatieve mensen.

Dat er ook nog eens een digitale helpdesk is waar mensen met telefoon en/of computerproblemen op een prettige ontspannen wijze leren wat er allemaal nog meer mogelijk is met deze twee niet meer weg te denken apparaten, maakte voor Bart extra duidelijk dat het einde van de zoektoch nabij was. Voor hem viel het kwartje, hier lag zijn hart; mensen helpen met vragen waarop zijzelf geen antwoord weten. Het werd een kwestie van solliciteren en hopen op een betaalde baan. Er wordt wel eens gezegd; ’toeval bestaat niet’, maar dat valt zo nu en dan toch ook in twijfel te trekken wat hoe bijzonder is het – en voor de Aalsmeerders een geschenk – dat zowel Robert Jan van Leusen als Bart Rikken allebei via de OBA met een zelfde soort zoektocht hun domicilie gevonden hebben in de bibliotheek Amstelland waarvan de bieb in Aalsmeer deel uitmaakt. Twee energieke enthousiaste mannen totaal anders van uiterlijk maar wel met dezelfde bevlogenheid. Zij zijn het die samen met anderen de bibliotheek kleur geven!

Schroom niet

Ook de bieb in het centrum van Aalsmeer gaat met de tijd mee van enige stoffigheid valt niets meer te bespeuren. Er zijn verschillende hoekjes voor jong en oud gecreeëerd waardoor het mogelijk is rustig te lezen, te studeren een gesprek te voeren zonder dat de dynamiek aan waarde verliest. Het is een ruimte geworden waar je met plezier naar toe gaat. Dat er nu ook een helpdesk is verhoogt de sociale functie van de bieb. Heel veel mensen hebben een soort haat/liefde verhouding met een computer en telefoon. Want oh oh… de overheid die het de mensen zogenaamd zo gemakkelijk maakt, hoe zit dat nu precies met dat digidé nummer en waarom moet je nu zoveel tegelijk onthouden? Wie dit leest en herkent schroom niet, ga naar de bieb want na een gesprek en geduldige en begrijpbare uitleg van Bart gaat er een nieuwe wereld voor je open. Dan worden de telefoon en de computer vriendelijke apparaten met ongekende mogelijkheden.

Zelfredzaamheid

‘Nee, zelf doen!’ Iedere ouder herkent dit van hun kinderen. Eigenlijk is daar weinig aan veranderd, nog steeds willen wij graag alles zelf doen, alleen zijn wij iets wijzer geworden dat soms wat hulp zeer welkom is. Bart Rikken is zo iemand die anderen graag helpt en voor hen op zoek gaat naar zelfredzaamheid. Ja wij worden gewaarschuwd voor oplichting, fraude, krijgen brieven of boodschappen die zo echt lijken dat wij daar gevolg aangeven met alle narigheid vandien. Bart gaat dat zeker niet uit de weg maar het is natuurlijk veel belangrijker te laten zien wat er allemaal mogelijk is zonder je zorgen te hoeven maken. Zie het als een persoonlijke ontdekkingsreis! Haal die last van de schouders, je wordt er een gelukkiger mens van. Bart is iedere maandag van 13.00 tot 17.00 uur en donderdag van 13.00 tot 15.00 uur in de bieb in de Marktstraat aanwezig. Tip: Bart heeft ook geweldige ideeën voor eindexamen leerlingen.

Foto: Bart Rikken, probleem-oplosser voor digitale problemen, samen met collega Eva (aangeleverd).